株式会社FIRSTLIFE（以下「当社」）は、オリックス自動車株式会社（以下「オリックス」）と提携して「オリックスカーリース」事業を運営するにあたり、ユーザー（以下「お客様」）の個人情報を尊重し、適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
本ポリシーは、お客様から取得する個人情報の取得、利用、管理、第三者提供等に関する当社の取り扱い方針を定めるものです。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、電話番号、住所、メールアドレス、運転免許証番号、車両情報その他の記録等により特定の個人を識別し得る情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下のような方法で、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。
- お客様による申込手続き（オンライン／紙媒体等）
- お問い合わせ時
- 提携先オリックス車両の手配・管理に伴う情報提供時
- 法令に基づくその他正当な方法
3. 利用目的
（１）当社は、個人情報について、収集にあたり、お客様に対して利用目的を明らかにして収集した個人情報の使用範囲を限定し、適切に取り扱います。
（２）当社は、特定個人情報等について、以下の利用目的に限り利用します。
| 役職員（扶養家族を含む）に係る特定個人情報等（右記に関連する事務を含む） | 源泉徴収関連事務等 |
| 扶養控除等（異動）申告書、保険料控除申告書兼給与所得者の配偶者特別控除申告書作成事務等 | |
| 給与支払報告書作成事務等 | |
| 給与支払報告特別徴収に係る給与所得者異動届出書作成事務等 | |
| 特別徴収への切替申請書作成事務等 | |
| 退職手当金等受給者別支払調書作成事務等 | |
| 退職所得に関する申告書作成事務等 | |
| 財産形成住宅貯蓄・財産形成年金貯蓄に関する申告書、届出書及び申込書作成事務等 | |
| 健康保険、厚生年金、企業年金届出事務等 | |
| 国民年金第三号届出事務等 | |
| 健康保険、厚生年金、企業年金申請・請求事務等 | |
| 雇用保険、労災保険届出事務等 | |
| 雇用保険、労災保険申請・請求事務等 | |
| 雇用保険、労災保険証明書作成事務等 | |
| 【持株会に係る金融商品取引に関する法定書類の作成・提供事務】 | |
| 役職員以外の個人に係る特定個人情報等（右記に関連する事務を含む） | 報酬・料金等の支払調書作成事務 |
| 配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務 | |
| 不動産の使用料等の支払調書作成事務 | |
| 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務 |
（３）当社は、以下の目的のためのみ個人データを処理します。
| お客様、お取引先に関する個人情報 | 当社事業におけるサービスの提供 |
| 当社事業におけるサービスの企画、研究、開発、試験、実証実験 | |
| 当社施設の入退管理 | |
| 取引先（加盟店を含む）情報管理、支払い、収入処理 | |
| 業務上必要な諸連絡、商談、契約締結等 | |
| 各種お問い合わせ対応 | |
| 採用応募者の個人情報 | 採用募集者への採用情報等の提供・連絡 |
| 当社における採用業務管理 | |
| 従業員等に関する個人情報 | 人事・労務管理 |
| 報酬、給与、賞与などの支払い | |
| 社会保険、税務などの手続 | |
| 健康保険組合、企業年金基金、関係会社、出向先会社などへの連絡・提供 | |
| 退職時の手続 | |
| 緊急時などの連絡 | |
| 官公庁への届出・報告 | |
| 担当業務におけるお客様、お取引先への届出・報告・連絡 | |
| その他、業務上必要な諸手続及び連絡などのため |
なお、上記の処理の目的のため、以下の取得元から個人データを取得します。
① データ主体（個人データが処理する当社によって処理される識別された又は識別可能な自然人）から直接的に取得
② データ主体から間接的に取得
③ 公開情報
④ ソーシャルメディア
⑤ 第三者が提供する調査書等
また、取得する個人データの種類は以下のとおりとします。
① 個人の属性情報
② 当社が処理する個人データに関する個人の購入履歴
③ 提供した商品・サービス
④ 財務情報
⑤ 学歴
⑥ 従業員情報
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令等に基づく場合
- 委託先に業務を委託する場合（第5項参照）
- オリックス自動車との共同利用を行う場合
共同利用を行う場合、その範囲（共同して利用する者の名称、利用する個人情報の項目、目的、管理責任者等）を明示します。
5. 委託
当社は、サービス提供上必要な場合には、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託先に対しては、適切な安全管理措置を講じ、信頼できる者を選定し、当社が監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、次のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護責任者の設置
- 社内体制・取扱規程の整備および従業員教育
- アクセス制限、認証、暗号化等の技術的対策
- 情報管理システムの適正な運用
- 文書および電子データの保管管理
7. 保管期間・消去
当社は、個人情報が利用目的を達したと判断されるとき、または法令等により保存義務がある場合を除き、速やかにその個人情報を消去または匿名化します。
8. 国外へのデータ転送
当社が個人情報を日本国外に転送する必要がある場合には、あらかじめお客様にその旨を明示し、転送先国の個人情報保護制度および当該転送先で講じられる安全措置について説明し、同意を得ます。転送先が日本と同等の保護水準を有するか、または必要な契約等により安全性を確保します。
9. お客様の権利
お客様は、以下の権利を有します。
- 当社が保有するご自身の個人情報について、開示を求めること
- 不正確な情報について訂正、追加、または削除を求めること
- 本ポリシーに基づかない利用または第三者提供の停止を求めること
- 利用目的が達成された後の消去を求めること
これらの申請は、当社所定の方法によりご請求ください。手続きに際して本人確認を求めることがあります。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイトまたはその他適切な方法により告知し、その告知後に効力を有します。
11. お問い合わせ窓口（個人情報に関する相談窓口）
店舗名：L.O.Sレンタリース
住所：北海道札幌市西区西野3条9丁目5-8
フリーダイヤル：00786003142144
運営会社：株式会社FIRSTLIFE
12. 法令の遵守と認証等
当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインを遵守します。
以上